有的用户在很早以前注册过腾讯云账号，后来因为种种原因没有使用腾讯云账号，导致现在忘记了账号和密码，腾讯云提供查找账号功能帮助用户找回账号，这样用户就不用从新注册账号了。
腾讯云查找账号地址：https://cloud.tencent.com/account/recover
找回账号途径和方式
通过以下途径和方式可以找回相关的账号和登录方式
1、企业信息
员工离职、账号管理员变更，忘记腾讯云账号ID、账号关联的手机号码、域名、备案信息等信息时，可通过提供企业信息的方式找回企业认证的账号信息。
2、个人信息
通过您在腾讯云个人认证信息，人脸识别后，立即找回账号。
3、安全手机
注册腾讯云账号时填写的手机号即为账号的安全手机号，输入该手机号即可找回账号，登录账号将发送至与腾讯云账号绑定的手机号。
4、域名
在腾讯云购买域名或者域名转入腾讯云后，忘记域名所在账号，可通过此方式找输入您在腾讯云管理的域名找回账号。
5、备案信息
在腾讯云有备案或进行过备案，但是忘记备案所用账号，可以通过备案域名和备案号找回账号。
6、服务器IP
购买云服务器或者轻量应用服务器主机，服务器资源未被过期回收，则可以通过服务器公网IP找回账号。，输入您的云服务器CVM公网IP或轻量应用服务器主机公网IP（限外网IP）找回账号。
7、账号ID
输入您的腾讯云账号ID找回账号，账号ID是腾讯云账号唯一标识，也称账号UIN ，可以精准找回账号。
如果查找账号功能中的所有方式都不能找回自己的账号，那么可能是您确实未在腾讯云注册过账号，建议您通过腾讯云官网或者腾讯云代金券领取平台注册新账号并领取代金券，然后通过腾讯云官网活动去下单购买自己想要的各种腾讯云产品。
